Testkundenverfahren für die regiobus Hannover GmbH in den Jahren 2027, 2028 und 2029

Leistungsbeschreibung

Worum geht es?

Gegenstand der Ausschreibung ist die Durchführung eines jährlichen Testkundenverfahrens in den Jahren 2027 bis 2029 zur verdeckten Überprüfung der Qualität von Fahrzeugen, Fahrpersonal und Haltestellen der regiobus Hannover GmbH und ihrer Subunternehmen. Die Leistung umfasst die Vorbereitung, Durchführung, Qualitätssicherung, Auswertung und Dokumentation der Erhebungsergebnisse. Testkundenverfahren für die regiobus Hannover GmbH in den Jahren 2027, 2028 und 2029