Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Hosting und technische Zugriffsdaten

Diese Website wird als ChatGPT Site durch OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland, gehostet. OpenAI verarbeitet dabei personenbezogene Daten in unserem Auftrag und kann hierfür Unterauftragsverarbeiter einsetzen.

Beim Aufruf der Website fallen technisch notwendige Zugriffsdaten an. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Adresse, Referrer-Informationen, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen sowie Fehler- und Sicherheitsdaten gehören. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website bereitzustellen, Angriffe und Missbrauch abzuwehren sowie Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb von AmtJetzt. Die Daten werden nur so lange verarbeitet, wie dies für Hosting, Sicherheit, Fehleranalyse und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

Bei einer Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nutzt OpenAI nach eigener Angabe Angemessenheitsbeschlüsse oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Weitere Informationen finden sich im Datenschutzzusatz für ChatGPT Sites und in der aktuellen Unterauftragsverarbeiter-Liste.

3. Ortssuche und Terminwegweiser

Die eingegebenen Angaben zu Ort, Postleitzahl und Anliegen werden vorübergehend im Browser verarbeitet, um die passende Verwaltungsebene und den richtigen Terminweg anzuzeigen. AmtJetzt speichert diese Angaben nicht in einer eigenen Datenbank und legt daraus kein Nutzerprofil an.

Das Ortsverzeichnis wird als Datei von derselben Website geladen. Wenn du die Terminwegsuche startest, fragt AmtJetzt serverseitig den öffentlichen Suchdienst des Portalverbund Online-Gateways (PVOG) ab. Übermittelt werden die amtliche Gebietskennung des ausgewählten Ortes und das ausgewählte Anliegen. Namen, Kontaktdaten, Buchungsdaten, deine Browserinformationen oder deine IP-Adresse werden dabei nicht gezielt an den PVOG übermittelt.

Die Verarbeitung ist erforderlich, um den vom Nutzer ausdrücklich angeforderten offiziellen Terminweg zu ermitteln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung einer bundesweiten und möglichst direkten Behördenterminsuche. Weitere Informationen enthalten die Datenschutzhinweise des PVOG.

4. Suche nach öffentlichen Ausschreibungen

Wenn du die Live-Suche im Ausschreibungsbereich startest, werden die eingegebenen Suchbegriffe und Filter – insbesondere Leistung, Ort oder Region, Branche beziehungsweise CPV-Gruppe, Auftraggeber, Zeitraum, Auftragsart und Fristfilter – an den AmtJetzt-Server übertragen. AmtJetzt gleicht sie mit dem eigenen Datenbestand aus dem Bekanntmachungsservice Bund ab und sendet die erforderlichen Suchparameter serverseitig an die Search API des Amts für Veröffentlichungen der Europäischen Union (TED).

Die Angaben werden verwendet, um die ausdrücklich angeforderte Trefferliste zu erzeugen. AmtJetzt legt daraus kein persönliches Suchprofil an und speichert die Freitexte nicht in der Ausschreibungsdatenbank. Technisch notwendige Zugriffsdaten können im Rahmen des Hostings und der Missbrauchsabwehr vorübergehend verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt in der Bereitstellung einer gebündelten Suche in offiziellen Vergabedaten.

Gemerkte Verfahren, Checklisten und der Status vorbereiteter Nachweise werden ausschließlich im lokalen Speicher deines Browsers abgelegt. AmtJetzt erhält weder hochgeladene Angebotsunterlagen noch Inhalte aus diesem lokalen Bewerbungsboard. Rechtlich maßgeblich bleiben immer die Angaben auf der jeweiligen offiziellen Vergabeplattform.

5. Externe Behördenportale und Suchanbieter

AmtJetzt öffnet externe Behörden- und Suchseiten erst, wenn ein entsprechender Link oder eine Schaltfläche aktiv ausgewählt wird. Beim Aufruf erhält der jeweilige Anbieter die technisch üblichen Verbindungsdaten, insbesondere die IP-Adresse und Browserinformationen. Für die weitere Verarbeitung ist der Betreiber der geöffneten Seite verantwortlich.

Wenn kein verifizierter direkter Buchungslink vorliegt, bereitet AmtJetzt eine Google-Suche mit Ort, Anliegen und dem Begriff „Online-Termin“ vor. Diese Suchbegriffe werden erst durch das Öffnen der Suchseite an Google übermittelt. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von Google.

6. Kontaktformular, Ortsmeldungen, Bewertungen und E-Mail

Wenn das Kontaktformular abgesendet wird, werden die ausgewählte Anfrageart, Name, Organisation, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachricht an Formspree, Inc. in den USA übermittelt. Name, E-Mail-Adresse und Nachricht sind Pflichtfelder; Organisation und Telefonnummer sind freiwillig. Zusätzlich können technisch notwendige Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit und Referrer verarbeitet werden. Formspree nimmt die Anfrage als Formulardienst entgegen, schützt sie vor Missbrauch, speichert sie im Formspree-Konto und leitet eine Benachrichtigung per E-Mail an AmtJetzt weiter.

Wird die Schaltfläche „Ort/Behörde melden“ verwendet, übermittelt AmtJetzt den ausgewählten Ort, das Anliegen und den vorbereiteten Google-Prüflink über Formspree. Eine Eingabe von Name, E-Mail-Adresse oder anderen persönlichen Angaben ist dafür nicht erforderlich. Die Meldung dient ausschließlich dazu, fehlende oder neue offizielle Terminwege redaktionell zu prüfen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt in der Verbesserung und Aktualisierung des Terminwegweisers.

Bei „Ort wünschen“ werden der gewünschte Ort, eine freiwillige Postleitzahl, das ausgewählte Anliegen, ein optionaler Sachhinweis und die aufgerufene AmtJetzt-Seite gespeichert. Zusätzlich erzeugt der Browser eine zufällige Kennung. AmtJetzt speichert davon nur einen nicht rückrechenbaren SHA-256-Hash, um denselben Wunsch je Browser, Ort und Anliegen innerhalb von 30 Tagen nur einmal zu zählen. Es werden dafür weder IP-Adresse noch Name oder Kontaktdaten gespeichert. Die Daten dienen der statistischen Priorisierung weiterer Städte und Kreise sowie der Verbesserung der Verwaltungsinformationen. Bitte trage dort keine persönlichen oder sensiblen Angaben ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Meldungen werden gelöscht, sobald sie für die Priorisierung und Qualitätskontrolle nicht mehr benötigt werden.

Bei der freiwilligen Frage „Hat AmtJetzt dir geholfen?“ werden die gewählte Antwort, Ort, Anliegen, Art des geöffneten Wegs und die aufgerufene AmtJetzt-Seite gespeichert. Die Bewertung dient der Qualitätskontrolle und dem Nachweis, ob AmtJetzt seinen Zweck erfüllt. Namen, E-Mail-Adressen, Freitext oder Buchungsdaten werden dabei nicht abgefragt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt in der Verbesserung und Erfolgskontrolle des Angebots.

Eingehende Anfragen werden verarbeitet, um sie zu beantworten und eine mögliche Zusammenarbeit vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um vorvertragliche oder vertragliche Kommunikation geht, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der Bearbeitung allgemeiner Anfragen. Die Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend geklärt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Aufbewahrung bestehen.

Formspree betreibt seine technische Infrastruktur nach eigenen Angaben in den USA und stützt internationale Übermittlungen als Auftragsverarbeiter auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Informationen zur Verarbeitung und Speicherdauer finden sich in der Datenschutzerklärung und den Sicherheitshinweisen von Formspree.

Eine Kontaktaufnahme ist weiterhin auch direkt per E-Mail möglich. Das Postfach kontakt@amtjetzt.de wird durch die INWX GmbH, Prinzessinnenstr. 30, 10969 Berlin, bereitgestellt. Dabei verarbeitet INWX insbesondere Absender- und Empfängerdaten, Nachrichteninhalte sowie technisch erforderliche Verbindungs- und Protokolldaten. Die E-Mail-Hosting-Server befinden sich nach Angaben von INWX in Berlin. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von INWX. Bitte übermittle weder im Formular noch per unverschlüsselter E-Mail besonders sensible Daten.

7. Cookies, lokale Speicherung, Analyse und Werbung

Dein persönlicher Umzugsplan

Der Umzugsplaner verarbeitet deine Angaben für die Planerstellung in deinem Browser. Erst wenn du „Plan auf diesem Gerät speichern“ auswählst, speichert er die ausgewählten Ortskennungen, das Einzugsdatum, die Auswahl zu Fahrzeug und Kindern sowie abgehakte Aufgaben im lokalen Speicher dieses Browsers. Diese Planerdaten werden nicht an einen AmtJetzt-Server übermittelt. Du kannst die gespeicherte Kopie im Planer jederzeit löschen. Ohne Speicherung bleibt der Plan nur in der aktuellen Sitzung erhalten.

Ein Kalenderexport erstellt eine Datei auf deinem Gerät. Sie enthält Ortsnamen, Einzugsdatum und offene Aufgaben. Erst wenn du sie selbst in einen Kalender importierst, gelangen diese Informationen zu dem von dir gewählten Kalenderdienst. Eine automatische Übermittlung, E-Mail-Erinnerung oder Synchronisierung durch AmtJetzt findet nicht statt. Beim Drucken oder Sichern als PDF gelten die Einstellungen deines Geräts.

Dein Adresswechsel-Assistent

Der Adresswechsel-Assistent erstellt Mitteilungen in deinem Browser. Dazu nutzt er deinen Namen, die bisherige und neue Anschrift, das Änderungsdatum sowie die von dir ausgewählten Empfänger. Optional kannst du Empfängernamen und Kunden-, Mitglieds-, Versicherungs- oder Personalnummern ergänzen. Erst mit „Angaben und Status auf diesem Gerät speichern“ werden diese Eingaben und deine manuell gesetzten Statusmeldungen im lokalen Speicher dieses Browsers abgelegt. Die Eingaben und Mitteilungstexte werden für diese Funktion nicht an einen AmtJetzt-Server übertragen. Im Assistenten kannst du die gespeicherte Kopie oder alle dort eingegebenen Angaben löschen.

Kopieren überträgt die ausgewählte Mitteilung in die Zwischenablage deines Geräts. Herunterladen erstellt eine Textdatei mit persönlichen Angaben. Der Assistent versendet nichts automatisch und prüft keine Empfangsbestätigung. Erst wenn du einen Text selbst versendest oder in einen anderen Dienst einfügst, erhält dieser die Daten. Bereits heruntergeladene Dateien, versendete Texte und Inhalte der Zwischenablage werden durch das Löschen im Assistenten nicht entfernt.

Freiwillige Reichweitenmessung

AmtJetzt verwendet Google Analytics 4, einen Analysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics wird nur geladen, wenn im Einwilligungsdialog „Statistik zulassen“ ausgewählt wurde. Ohne diese Zustimmung werden das Google-Analytics-Skript und die zugehörigen Cookies nicht geladen.

Nach einer Zustimmung erfasst Google Analytics insbesondere Seitenaufrufe, Sitzungsdaten, ungefähre Standortangaben, Browser- und Geräteinformationen sowie die Herkunft eines Aufrufs. Zur Unterscheidung von Nutzern und Sitzungen kann Google den zufällig erzeugten Client-Identifier im First-Party-Cookie_ga und in weiteren _ga_*-Cookies speichern. AmtJetzt übermittelt keine über das Kontaktformular eingegebenen Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Nachrichten an Google Analytics.

Um AmtJetzt gezielt zu verbessern, werden nach deiner Zustimmung außerdem ausgewählte Nutzungsschritte als Ereignisse gemessen: abgeschlossene Behördensuchen, Klicks zu offiziellen Behörden, abgesendete Ortwünsche sowie Ausschreibungssuchen, Detailaufrufe, Vormerkungen und Klicks zu offiziellen Vergabeplattformen sowie erstellte Umzugspläne, abgehakte Aufgaben und Kalenderexporte sowie die Erstellung, das Kopieren und Herunterladen von Adressmitteilungen und manuelle Statusänderungen im Adresswechsel-Assistenten. Dabei übermittelt AmtJetzt nur allgemeine Merkmale wie Anliegen, Ergebnismenge, Quellenart, Filterkategorie und Klickposition. Nicht an Google Analytics übermittelt werden Freitext-Suchbegriffe, Orts-Freitext, Auftraggeber- oder Ausschreibungsnamen, Notizen, Kontaktdaten oder Inhalte deines lokalen Bewerbungsboards. Bei den zusätzlichen Planer-Ereignissen werden nur Aufgabenzahlen erfasst, keine ausgewählten Wohnorte, Einzugsdaten oder Angaben zu Kindern und Fahrzeugen. Ereignisse des Adresswechsel-Assistenten enthalten nur die Anzahl der Empfänger und gegebenenfalls den selbst gewählten Bearbeitungsstatus. Namen, Anschriften, Änderungsdaten, Empfängerkategorien, Empfängernamen, Zuordnungsnummern und Mitteilungstexte werden dabei nicht übermittelt.

Die Verarbeitung dient dazu, Reichweite und Nutzung von AmtJetzt zu verstehen und das Angebot zu verbessern. Rechtsgrundlage ist ausschließlich deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Informationen auf deinem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, beruht dies zusätzlich auf § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist freiwillig und kann über die dauerhaft erreichbaren „Cookie-Einstellungen“ jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Bei einem Widerruf deaktiviert AmtJetzt die weitere Erfassung und löscht erreichbare Google-Analytics-Cookies für diese Website.

Die Entscheidung „Statistik zulassen“ oder „Nur notwendige“ wird im lokalen Speicher deines Browsers abgelegt. Diese Speicherung ist erforderlich, damit die Website deine Auswahl beachtet. Sie enthält keine Kontaktdaten und wird nicht an AmtJetzt oder Google übertragen.

Google gibt an, dass Google Analytics individuelle IP-Adressen von Nutzern aus der EU nicht protokolliert oder speichert. Die IP-Adresse wird nach Angaben von Google lediglich auf EU-Servern zur Ableitung einer ungefähren Region verwendet und anschließend verworfen. Nutzungsdaten können dennoch durch Google Ireland Limited und Google LLC sowie deren Dienstleister verarbeitet und in Drittländer, insbesondere die USA, übertragen werden. Google stützt solche Übermittlungen nach eigenen Angaben auf anwendbare Angemessenheitsbeschlüsse, Zertifizierungen und Standardvertragsklauseln.

Nutzerbezogene Ereignisdaten werden in der derzeitigen Standardkonfiguration der Google-Analytics-Property für zwei Monate aufbewahrt; zusammengefasste Berichte können länger bestehen. Weitere Informationen findest du in den Hinweisen zur Datenerhebung durch Google Analytics und in der Datenschutzerklärung von Google.

Werbe-Personalisierung und Google Signals sind in der AmtJetzt-Einbindung deaktiviert. AmtJetzt verwendet derzeit keine personalisierte Werbung und keine eingebetteten Social-Media-Plugins.

8. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können je nach Nutzung an folgende Stellen gelangen:

• OpenAI Ireland Limited und deren Unterauftragsverarbeiter für Hosting, Infrastruktur, Sicherheit und Support,
• Formspree, Inc. und deren Dienstleister für die Entgegennahme, Speicherung, Spam-Prüfung und Weiterleitung von Kontaktanfragen,
• INWX GmbH und deren Dienstleister für Empfang, Speicherung, Spam-Prüfung und Versand von E-Mails,
• Google Ireland Limited, Google LLC und deren Dienstleister für die optionale Reichweiten- und Nutzungsanalyse nach erteilter Einwilligung,
• das Amt für Veröffentlichungen der Europäischen Union als Betreiber der TED Search API für die angeforderte Ausschreibungssuche,
• Behörden, Portalbetreiber oder Suchanbieter, wenn deren externe Seite bewusst geöffnet wird,
• öffentliche Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht.

9. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine E-Mail an kontakt@amtjetzt.de. Außerdem besteht das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

10. Pflicht zur Bereitstellung

Für die bloße Nutzung von AmtJetzt müssen keine Kontaktdaten angegeben werden. Im Kontaktformular sind Name, E-Mail-Adresse und Nachricht erforderlich, damit die Anfrage zugeordnet und beantwortet werden kann. Organisation und Telefonnummer sind freiwillig. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.

11. Änderungen dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die technischen Funktionen, eingesetzten Anbieter oder gesetzlichen Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.